软件简介
丰巢功能特色
1、丰巢支持扫一扫二维码取件，取件更加方便
2、用户还可以在丰巢上自助下单寄快递
3、丰巢还支持查询快递物流信息
4、支持查询附近丰巢柜服务点
丰巢软件亮点
【特惠商城】最实惠实在的商品,疯狂限时抢购
【附近柜机】一键搜索附近丰巢柜,总有一个在你身边
【我的快件】快件信息,一目了然,随时随地想查就查
【扫码取件】扫一扫二维码取件,安全快捷的取件方式
【寄快递】自助下单,便捷寄件,再也不用苦等快递小哥上门啦!下楼就能寄
丰巢常见问题
如何在丰巢智能柜寄件？
寄件需要用户们去丰巢快递的微信公众号，在菜单栏中点击寄快递，然后点击我要下单，之后填写相关的信息，确认之后会获得一个取件码，然后去柜机处使用取件码投递快件。
运费方面的话支付宝和微信都可以直接支付，投递成功会收到丰巢快递的公众号消息推送。
如何查询丰巢的寄件费用？
不少用户们都还不太了解寄一次快递要多少钱，这其实可以通过微信公众号查询，点击微信公众号菜单栏中的寄快递，然后点击我要下单，然后我们去附近的快递柜，在寄件栏点击去寄件，填写相关信息，然后选择任意快递公司，就能看到该快递的收费情况了。
如何查询寄件状态？
不少用户们可能也想看看自己寄出的快递在路上的情况，想知道快递到哪里了，但是不知道怎么查询，这里我们可以之间点击丰巢的微信公众号，或者支付宝的服务窗菜单栏，点击个人中心查询快递寄送状态，就能直接看到我们的快递的运送情况了，如果发现异常的话，还请第一时间联系快递公司客服热线。
丰巢APP快递员使用问题
如何注册账号？
使用丰巢智能柜派件，首先需要完成快递员信息注册。只要您是负责该区域的快递员，在我们的快递柜前，进入收派员登陆界面，选择快递员注册，并按提示操作即可。
注册及实名认证操作：
1.至丰巢智能快递柜机，点击“快递员登录”
2.找到快递员注册入口
3.按要求填写手机号码、密码、所属快递公司等注册信息
4.通过微信公众号上传身份证信息进行实名认证
5.完成注册进入实名认证
6.面对镜头拍摄身份证正面、身份证反面、工牌或名片，完成认证材料上传后
7.审核完成即可使用。
快递员账号没有审核通过该怎么办？
一般在您提交相关信息资料后，在1个工作日内可以收到认证通过信息，如果您这次的快递员认证没通过，可能是因为身份证无法识别、提供的资料不全等多种情况，建议您重新优化认证需要提交的信息，再次申请认证。
租用格口下单付款后，收到短信告知所租用的格口为部分成功，是什么意思？
例如您下单租用6个格口，次日只有4个格口租用成功，则为部分成功。
租用失败的剩余款项会直接返还至您丰巢管家APP钱包，您可以再次下单租用或提现。
丰巢的格口租用规则是什么？
今天下单租用并付款，次日即可收到是否成功租用的短信通知。
收到成功租用短信后即可使用，在租期内，可以无限次投递。
